よくあるご質問

はい。チケットは城博物館への一般入場券で、ご選択いただいた日付の終日有効です。決められたツアーや時間枠はなく、ホール、中庭、テラスを各自のペースでご見学いただけます。そのため、言語の壁も出発時間の制約もない、海外からのお客様に最適な形式です。お城へ向かう道すがらお聞きいただける短い音声歴史ガイドもお送りいたします。

ご来訪予定の日付をお選びいただくと、その日の開館時間中はチケットが有効です。決まった入場時間はございませんので、開館時間内にご都合の良い時間にお越しいただき、入り口でチケットをご提示ください。

ブラチスラヴァ城博物館への完全入場券です。バロック宮殿内のスロバキア国立博物館の歴史展示、中庭、バロック庭園、そしてドナウ川を見渡せるテラスが含まれます。特別展は、運営元が別途料金を設定する場合がございます。

ご予約が確定次第、チケットをメールでお送りいたします。スマートフォンでご提示いただくモバイルチケットで、印刷の必要はございません。また、ご訪問前にお楽しみいただける約5分間の音声歴史ガイドも併せてお届けします。

城は旧市街のすぐ西の丘の上にあり、中心部やドナウ川岸からは徒歩で10～15分の上り坂、またはタクシーですぐの距離です。ドナウ川クルーズでお越しの方には気軽に訪れていただけ、ウィーンから約1時間の日帰り旅行でも人気のスポットです。

ほとんどのお客様は約1時間半から2時間をお過ごしになります。博物館の展示室、中庭、そしてテラスからの眺望と写真撮影に十分な時間です。丘の上り下りと、北側のバロック庭園の散策には、さらに余裕を持ってお越しください。

どちらもおすすめです。テラスと中庭からは、ドナウ川を越えてオーストリアとハンガリーに至る有名なパノラマが広がります。一方、内部では再現されたバロック様式の内装と、スロバキア国立博物館の歴史コレクション（先史時代のモラヴァニのヴィーナス像を含む）が、城とこの地域の長い物語を語りかけます。チケットで博物館はご覧いただけますが、敷地内は自由に出入りできます。

はい。ブラチスラヴァはウィーンから電車、バス、または船で約1時間。城は多くの観光客が最初に目指す場所の一つです。事前に入場予約をされれば、到着後すぐに中に入ることができ、限られた日帰り時間を列に並ぶことなく城と旧市街の散策に充てられます。

城で最も古い部分で、13世紀に建てられた高さ47メートルの塔です。1552年から1784年まで、ハンガリーとオーストリアの兵士によって守られながら、ハンガリー王の戴冠に用いられた聖なるレガリア、ハンガリー聖冠を保管していました。城のシルエットに際立つ特徴です。

一般大人チケットには身分証明書は不要です。割引チケット（シニア、学生、子供料金）は、入場ゲートで有効な身分証明書や学生証の提示を求められる場合がございます。

はい——丘の上の立地、塔々、そして広々としたテラスは、子どもたちに遊び場と見どころをたっぷり提供し、博物館には家族向けの展示もあります。大人1名と子ども2名まで、または大人2名と子ども3名まで対応するファミリーチケットがあり、6歳未満は無料で入場できます。

博物館は通常、年中無休で火曜日から日曜日、10:00～18:00頃まで開館しており、月曜日と一部の祝日は休館です。季節やイベントにより時間が変動します。城の敷地とテラスはより長く開放され、自由にアクセスできます。ご訪問日の博物館の開館時間をご確認ください。

すべての予約は確定後、最終となります。払い戻しは、運営者が有効に発行されたチケットを履行できないという稀なケースに限り行われます。予定が変更になった場合は、運営者の規定が許す範囲で対応いたしますので、チームまでご連絡ください。詳細なポリシーは利用規約をご参照ください。

いいえ。当社は海外からのお客様向けの独立したコンシェルジュサービスです。スロバキア国立博物館が運営する城の公式チケットシステムから正規チケットをお客様に代わって購入し、お客様の言語で予約手続きを代行します。表示価格には当社のサービス料が含まれています。ご希望であれば、運営者から直接購入することも可能です。

表示価格がそのままお支払いいただく金額です。可能な限りお客様の現地通貨で表示し、その金額を正確に請求いたします。チェックアウト時に追加料金は発生しません。お支払いは安全なページでのカード決済となります。